🔥Biežāk uzdotie jautājumi BUY

🔥 Biežāk uzdotie jautājumi — ZEMLETES.LV

Kas ir ZEMLETES.LV?

ZEMLETES.LV ir interneta veikals ar plašu preču klāstu mājai, dārzam, darbnīcai, garāžai, lauksaimniecībai un automašīnām. Esam arī oficiālais VEVOR zīmola pārstāvis Latvijā.

Vai ZEMLETES.LV ir fizisks veikals?

Nē, ZEMLETES.LV darbojas tikai kā interneta veikals. Preču izņemšana uz vietas nav pieejama — pasūtījumi tiek piegādāti ar kurjeru vai uz pakomātiem.

Kā pasūtīt preces internetā?

Izvēlieties preces, pievienojiet tās grozam, aizpildiet piegādes un apmaksas informāciju un apstipriniet pasūtījumu. Pēc apmaksas e-pastā saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu un rēķinu.

Kādas ir piegādes iespējas un izmaksas?

Latvijā piegāde tiek nodrošināta uz Omniva un Latvijas Pasta pakomātiem, kā arī ar kurjeru līdz durvīm. Uz Eiropas valstīm piegāde notiek ar DPD kurjeru un uz DPD skapjiem. Piegādes maksa tiek aprēķināta automātiski grozā, izvēloties attiecīgo valsti un piegādes veidu.

Cik ātra ir piegāde?

Latvijā piegāde parasti ilgst 1–3 darba dienas (ja prece ir noliktavā). Uz citām ES valstīm – 3–7 darba dienas. Ja prece tiek sūtīta no piegādātāja noliktavas, piegādes laiks var būt līdz 1–2 nedēļām.

Vai precēm ir garantija?

Jā, visām precēm ZEMLETES.LV tiek nodrošināta 2 gadu garantija.

Kā sazināties ar klientu atbalstu?

Sazinieties ar mums e-pastā: info@zemletes.lv. Mēs parasti atbildam 1 darba dienas laikā.

Vai varu saņemt rēķinu uzņēmumam?

Jā. Veicot pasūtījumu e-veikalā, laukā “Uzņēmuma nosaukums” ievadiet uzņēmuma nosaukumu vai reģistrācijas numuru — sistēma automātiski izveidos PVN rēķinu un nosūtīs to uz jūsu e-pastu.

Vai cenas ir ar PVN?

Jā, visas ZEMLETES.LV norādītās cenas ir ar PVN.

Vai varu atgriezt preci?

Jā, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, ja tā nav lietota un ir oriģinālajā iepakojumā. Sazinieties ar mums pa e-pastu info@zemletes.lv — nosūtīsim atgriešanas instrukciju. Nauda tiek atmaksāta 7–14 dienu laikā pēc pārbaudes.

Vai ZEMLETES.LV ir drošs interneta veikals?

Jā. Strādājam kā reģistrēts Latvijas uzņēmums SIA ZEMLETES un izmantojam SSL drošu savienojumu. Visi maksājumi tiek apstrādāti caur uzticamiem maksājumu vārtiem, kas atbilst starptautiskiem drošības standartiem.

Vai ZEMLETES.LV ir VEVOR oficiālais pārstāvis?

Jā, mēs esam VEVOR zīmola oficiālais pārstāvis Latvijā — visi produkti ir oriģināli, ar 2 gadu garantiju un tehnisko atbalstu.

VEVOR dīzeļa sildītāji — lietošanas instrukcijas un kļūdu kodi

Kā atrisināt produkta ERROR kodus? Skatiet zemāk saites ar video pamācībām: